Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Vertragsbedingungen – transparent und fair

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Hausmeisterservice Fabian Siegel (nachfolgend "Dienstleister") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") abgeschlossen werden.
  2. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, der Dienstleister hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen

  1. Der Dienstleister erbringt Hausmeister- und Gebäudedienstleistungen, insbesondere Gartenpflege, Winterdienst, Kleinreparaturen, Reinigungsarbeiten, Entrümpelungen sowie weitere Tätigkeiten nach Absprache.
  2. Die konkreten Leistungen sowie deren Umfang ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Vertrag oder Angebot.
  3. Der Dienstleister ist berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten heranzuziehen.

3. Vertragsschluss

  1. Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Annahme eines Angebots oder durch die beidseitige Unterzeichnung eines Vertrags.
  2. Mündliche Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
  3. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die Preise für die Dienstleistungen ergeben sich aus dem individuell vereinbarten Angebot oder der gültigen Preisliste.
  2. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
  3. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.
  4. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) sowie Mahngebühren berechnet.
  5. Der Dienstleister ist berechtigt, angemessene Vorschusszahlungen oder Abschlagszahlungen zu verlangen.

5. Stornierung und Vertragskündigung

  1. Ein Auftrag kann vom Auftraggeber nur schriftlich und bis spätestens 48 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei storniert werden.
  2. Erfolgt die Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin, wird eine Stornogebühr von 50 % des Auftragswertes fällig.
  3. Bei Dauerschuldverhältnissen beträgt die Kündigungsfrist zwei Monate, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Haftung und Gewährleistung

  1. Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.
  2. Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder höhere Gewalt übernimmt der Dienstleister keine Haftung.
  3. Mängel an der Leistung sind dem Dienstleister unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Ausführung, schriftlich mitzuteilen.
  4. Der Dienstleister hat das Recht auf Nacherfüllung. Erst nach zweimaligem Fehlschlagen kann der Auftraggeber eine Minderung des Preises oder eine Vertragsauflösung verlangen.

7. Datenschutz

  1. Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG).
  2. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt.

8. Schlussbestimmungen

  1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  3. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Dienstleisters, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
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